İçeriğe geç
Temsilî görsel

İletişim

Teklif ve Talep Formu

Teknik servis, kurumsal ürün, anahtar teslim proje ya da keşif ve danışmanlık: talep türünü seçin, ihtiyacınızı kısaca anlatın; size dönelim.

Tüm talepleriniz için tek bir form kullanıyoruz. Önce talep türünü seçin: Teknik Servis (bilgisayar, notebook, anakart, monitör, yazıcı, sunucu), Kurumsal Ürün Teklifi, Anahtar Teslim Proje, Keşif ve Danışmanlık ya da Diğer Hizmetler. Form, seçiminize göre yalnız gerekli alanları gösterir. Yeni bir proje, altyapı yenileme, güvenlik çözümü, lisans ihtiyacı ya da bakım anlaşması için de bize ihtiyacınızı anlatabilirsiniz. Teklifi varsayımlara değil, kurumunuzun gerçek durumuna dayandırmak için önce sizi dinliyoruz.

Bakım anlaşmanız olmasa da teknik destek ve proje talebiyle bize başvurabilirsiniz.

Formu gönderdikten sonra ne olur?

Referans mimari şeması
Referans mimari şeması — temsilîdir
  1. Talep formu

    Aşağıdaki formla ihtiyacınızı bize iletirsiniz.
  2. Ön görüşme

    Talebinizi inceleyen ekibimiz sizi arar ya da e-postayla yazar; ihtiyacı, mevcut durumu ve beklentilerinizi netleştirir.
  3. İhtiyaç ve mevcut altyapı değerlendirmesi

    Kullandığınız sistemler, sunucular, ağ cihazları, yedekleme düzeni, lisanslar ve kullanıcı yapısı hakkında bilgi toplarız.
  4. Uzaktan veya yerinde teknik keşif (gerekirse)

    Değerlendirme yeterli değilse altyapınızı uzaktan bağlantıyla ya da yerinde inceleriz.
  5. Proje kapsamı ve çözüm önerisi

    Neyin yapılacağını, neyin kapsam dışında kalacağını ve varsa seçenekleri sizinle birlikte belirleriz.
  6. Teklif

    Teklifte önerilen mimariyi, cihaz ve lisans listesini, yapılacak işleri ve kapsam dışında kalanları açıkça yazarız. Marka önerimizi, kurumunuzun ihtiyacına ve mevcut yatırımına göre yaparız.

Basit cihaz veya lisans taleplerinde keşif adımı gerekmeyebilir. Her adımın süresi talebin kapsamına göre değişir; teklif hazırlama süresini ön görüşmede sizinle paylaşırız.

Ankara merkezliyiz. Farklı şehirlerdeki kurumlara uzaktan destek sağlayabiliyoruz; Ankara dışında yerinde keşif ve müdahale, şehir, mesafe, proje kapsamı ve saha organizasyonuna göre değerlendirilir.

Talebinizde bunları paylaşırsanız süreç hızlanır

  • Kullanıcı ve lokasyon (merkez, şube, şantiye) sayısı
  • İlgilendiğiniz konu: sunucu ve sanallaştırma, firewall ve ağ, yedekleme ve felaket kurtarma, uç nokta güvenliği, Microsoft 365, kamera / PDKS / santral, lisans, bakım anlaşması, mevcut altyapının devralınması
  • Mevcut durum: kullandığınız sistemler, yaşadığınız sorun veya desteği biten cihazlar
  • Varsa hedef tarih veya bütçe aralığı

Not: Parola, erişim bilgisi veya hassas belge paylaşmanız gerekmez; lütfen formda da paylaşmayın.

Talep formu

Talep türü *

Yeni bir tesis için kapsam, metrekare ve sistem seçimiyle ayrıntılı başvuru yapmak isterseniz anahtar teslim proje formunu kullanabilirsiniz.

Paylaştığınız bilgiler yalnızca talebinizi yanıtlamak için kullanılır. Ayrıntılar Aydınlatma Metni'nde.

Önce mevcut durumu birlikte değerlendirmek mi istiyorsunuz?

Neye ihtiyacınız olduğundan emin değilseniz Keşif ve Proje Görüşmesi talep edebilirsiniz. Mevcut altyapınızı başka bir firma kurduysa: Altyapı Devralma ve Teknik İnceleme.

Bir arıza veya acil destek ihtiyacınız varsa formu kullanmayın; Destek talebi sayfasındaki kanallardan ya da 0312 482 03 82 numarasından bize ulaşın.

Teklif sürecimizin devamı için: Çalışma Modelimiz

Altyapınızı birlikte değerlendirelim

Talebinizi alalım, ön görüşmede ihtiyacınızı ve mevcut altyapınızı değerlendirelim; gerekirse uzaktan ya da yerinde keşfin ardından kapsamı ve teklifi hazırlayalım.