Arıza tespiti
Sunucunun yönetim arayüzü kayıtlarını, donanım uyarılarını ve işletim sistemi günlüklerini inceleyerek arızanın kaynağını belirliyoruz.
Temsilî görsel Teknik servis ve elektronik onarım
Dell, HPE ve Lenovo Sunucu Bakım ve Onarımı
Mevcut sunucularınızda arıza tespiti, donanım bakımı, bileşen değişimi, RAID ve firmware işlemleriyle sistemlerin sağlıklı çalışmasını sürdürmenize destek oluyoruz.
26 yıllık deneyim2000'den beri Ankara'da
Tüm marka cihazlarBilgisayar, notebook, monitör, yazıcı
Elektronik onarımAnakart ve kart seviyesinde arıza tespiti
Kurumsal bakımYerinde ve uzaktan servis
Sunucu, kurumun e-posta, dosya paylaşımı, ERP, veritabanı ve sanal makinelerini tek başına taşıyabilir. Bir disk uyarısı, bir güç kaynağı arızası ya da güncellenmemiş bir firmware, fark edilmediğinde birden fazla iş uygulamasını aynı anda etkileyebilir. Bu yüzden sunucuda bakım, arızadan sonra değil, arızadan önce başlar.
MSANET, kurumsal firmaların sunucu, depolama ve felaket kurtarma altyapılarını kurarken edindiği deneyimle mevcut sunucularınızın bakım ve onarımını üstlenir. Dell, HPE ve Lenovo sunucularla çalışıyoruz; bu markaların yetkili servisi değiliz. Sunucuyu tek başına bir cihaz olarak değil, üzerindeki işletim sistemi, sanallaştırma katmanı ve yedekleme yapısıyla birlikte ele alıyoruz.
Karşılaştığınız problemler
Donanım uyarıları
Sunucunun ön panelinde ya da yönetim arayüzünde disk, fan, güç kaynağı veya bellek uyarısı görünüyor.
RAID dizisinde bozulma
Disklerden biri arızalanmış, dizi “degraded” (koruması azalmış) durumda çalışıyor.
Performans düşüşü
Uygulamalar ve sanal makineler yavaşlamış; darboğazın kaynağı bilinmiyor.
Güncel olmayan firmware
BIOS, RAID denetleyicisi ve yönetim yazılımı yıllardır güncellenmemiş.
İşletim sistemi sorunları
Sunucu beklenmedik şekilde yeniden başlıyor, servisler duruyor ya da güncellemeler hata veriyor.
Yaşlanan donanım
Sunucunun üretici desteği sona ermiş ya da kapasitesi artık ihtiyacı karşılamıyor.
Neler yapıyoruz
Donanım kontrolü ve bakım
Fan, güç kaynağı, sıcaklık, disk ve bellek durumunu kontrol ediyor; fiziksel temizlik ve bağlantı kontrollerini yapıyoruz.
Bellek, depolama ve bileşen değişimleri
Arızalı ya da yetersiz kalan bellek, disk, güç kaynağı ve fan gibi bileşenlerin değişiminde sunucu modeliyle uyumlu parçayı belirliyor ve değişim sonrası kontrolleri yapıyoruz.
RAID ve depolama sorunları
RAID dizisinin durumunu inceliyor, arızalı diskin değişimini ve dizinin yeniden oluşturulmasını (rebuild) planlı biçimde yürütüyoruz.
Ayrıntılar
RAID, disk arızasına karşı sistemin çalışmaya devam etmesini sağlar; ancak yedekleme değildir. Silinen, bozulan ya da fidye yazılımıyla şifrelenen veriler RAID dizisine de aynı şekilde yansır. Bu yüzden düzenli ve ayrı tutulan bir yedekleme yapısı gerekir: Yedekleme ve Felaket Kurtarma.
Firmware ve sistem güncellemeleri
BIOS, RAID denetleyicisi, ağ kartı ve uzaktan yönetim arayüzü firmware’lerini uyumluluğu kontrol ederek ve geri dönüş planıyla güncelliyoruz.
Performans analizi
İşlemci, bellek, disk ve ağ kullanımını inceleyerek darboğazın nerede olduğunu belirliyor; yapılandırma değişikliği ya da donanım yükseltmesi öneriyoruz.
Modernizasyon
Mevcut sunucunun bellek, depolama ya da ağ bileşenleriyle güçlendirilmesinin yeterli olup olmadığını değerlendiriyoruz.
Ayrıntılar
Yeni sunucu ihtiyacı ortaya çıkarsa BT Altyapı ve Sistem Entegrasyonu ve Kurumsal Donanım ve Bilgisayar Çözümleri kapsamında projelendiriyoruz.
Sunucu işletim sistemi sorunları
Windows Server başta olmak üzere sunucu işletim sistemlerinde servis, güncelleme, rol ve kararlılık sorunlarını gideriyoruz.
Sanallaştırma altyapısı desteği
VMware, Hyper-V ve Proxmox üzerinde çalışan sanal makinelerin barındığı fiziksel sunucularda donanım ve kaynak sorunlarını sanallaştırma katmanıyla birlikte ele alıyoruz.
Sunucu sağlık kontrolü
Düzenli sağlık kontrolü, arızaları belirti vermeden önce fark etmeyi kolaylaştırır. Bakım sırasında incelediğimiz başlıca alanları aşağıda görebilirsiniz.
Güç kaynakları
Yedekli güç kaynaklarının ikisinin de çalıştığı ve farklı hatlardan beslendiği kontrol edilir.
Fanlar ve sıcaklık
Fan hızları ve iç sıcaklık değerleri; toz ve hava akışı sorunları değerlendirilir.
Diskler ve RAID
Disklerin sağlık durumu, RAID dizisinin tutarlılığı ve yedek (hot spare) disk durumu incelenir. RAID bir yedekleme yöntemi değildir.
Bellek
Bellek modüllerinin durumu ve düzeltilen bellek hatası kayıtları incelenir.
Uzaktan yönetim ve olay kayıtları
Sunucunun yönetim kartındaki donanım olay kayıtları okunur; tekrarlayan uyarılar raporlanır.
Firmware ve sürücüler
BIOS, RAID denetleyicisi ve yönetim kartı sürümleri; güncelleme ihtiyacı ve planı belirlenir.
İşletim sistemi ve servisler
Sunucu işletim sistemi günlükleri, kritik servisler ve disk doluluğu kontrol edilir.
Yedekleme durumu
Bu sunucunun yedeklerinin alınıp alınmadığı ve son yedeğin durumu doğrulanır.
Kontrol başlıkları örnektir; kapsam sunucuya ve bakım anlaşmasına göre belirlenir.
Servis verdiğimiz markalar
Dell, HPE ve Lenovo sunucularla çalışıyoruz. Bu liste deneyimimizi gösterir; yetkili servis ya da iş ortaklığı anlamı taşımaz.
Sunucu alanında çalıştığımız markalarTüm teknolojilerimiz
- Dell
- HPE
- Lenovo
Marka deneyimimizdir; temsilcilik, bayilik veya iş ortaklığı anlamına gelmez. Ürün seçimi ihtiyaca ve mevcut altyapıya göre yapılır.
Faydalar
Arızalar erken fark edilir
Düzenli kontrol, disk ve güç kaynağı gibi bileşenlerdeki sorunların büyümeden ele alınmasına yardımcı olur.
Planlı müdahale
Bileşen değişimi ve güncellemeler, iş akışının en az etkileneceği zaman diliminde planlanabilir.
Bütüncül bakış
Donanım, işletim sistemi, sanallaştırma ve yedekleme birlikte değerlendirildiği için sorunun gerçek kaynağı daha kolay bulunur.
Yatırımın ömrü uzar
Uygun sunucularda bileşen yükseltmesi, yeni sunucu alımını erteleyebilir.
Sık sorulan sorular
Dell, HPE ya da Lenovo’nun yetkili servisi misiniz?
Hayır. Bu markaların sunucularıyla çalışıyoruz ancak yetkili servisi değiliz. Üretici garantisi ya da destek sözleşmesi süren sunucularda önce üretici desteğinin değerlendirilmesini öneriyoruz.
RAID varsa ayrıca yedek almamız gerekir mi?
Evet. RAID yedekleme değildir; yalnızca disk arızasında sistemin çalışmaya devam etmesine yardımcı olur. Verilerin ayrı ve düzenli olarak yedeklenmesi gerekir.
Firmware güncellemesi riskli mi?
Uyumluluk kontrolü yapılmadan uygulanan güncellemeler sorun çıkarabilir. Güncellemeleri öncesinde yedek ve geri dönüş planıyla, planlı bir zaman diliminde yapıyoruz.
Başka bir firmanın kurduğu sunucuya bakım yapabilir misiniz?
Evet. Önce mevcut yapılandırmayı, erişim yetkilerini ve yedekleme durumunu inceleyerek bakım kapsamını belirliyoruz.
Sunucumuzu yenilemeli miyiz, yükseltmeli miyiz?
Bu, sunucunun yaşına, üretici desteğinin durumuna ve iş yüküne bağlıdır. Performans analizi sonrası her iki seçeneği gerekçesiyle paylaşıyoruz.
İlgili hizmetler
- BT Altyapı ve Sistem Entegrasyonu — yeni sunucu, depolama ve sanallaştırma projeleri
- Yedekleme ve Felaket Kurtarma — sunucu verilerinin yedeklenmesi ve geri dönüş planı
- Kurumsal Donanım ve Bilgisayar Çözümleri — sunucu ve bileşen tedariki
- Yönetilen BT Hizmetleri — bakım anlaşması kapsamında düzenli kontrol
Sunucularınızı birlikte değerlendirelim
Sunucunuzdaki uyarıyı ya da bakım ihtiyacınızı bize iletin; mevcut durumu inceleyip izlenecek yolu sizinle açıkça paylaşalım.
Servis Talebi Oluşturun · Telefon: 0312 482 03 82 · WhatsApp: 0530 301 53 35
Cihazınızı birlikte değerlendirelim
Cihaz türünü ve arızayı formla iletin ya da arayın. Arıza tespitinden sonra onarımın uygunluğu ve maliyeti sizinle paylaşılır; işlem onayınızla başlar.
Servis Talebi Oluşturun
ya da arayın: 0312 482 03 82