MSA NET BİLGİSAYAR VE GÜVENLİK SİSTEMLERİ BASIM YAYIN REKLAM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) madde 10 ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca; veri sorumlusu sıfatıyla MSA NET BİLGİSAYAR VE GÜVENLİK SİSTEMLERİ BASIM YAYIN REKLAM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“MSANET” veya “Şirket”) tarafından, www.msanet.com.tr web sitesini (“Site”) ziyaret eden ve sitede yer alan formlar ya da iletişim kanalları üzerinden etkileşimde bulunan kişilerin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
İşbu metin yalnızca Site ve Site üzerinden başlatılan ön iletişim faaliyetlerini kapsar. Müşterilerimizle kurulan bakım, destek, lisans ve ana sözleşme süreçlerinde işlenen verilere ilişkin olarak ilgili süreçlerde ayrı aydınlatma yapılmaktadır.
1. Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda detaylı bilgileri yer alan Şirketimiz tarafından işlenmektedir:
| Bilgi | Açıklama |
|---|---|
| Ticaret Unvanı | MSA NET BİLGİSAYAR VE GÜVENLİK SİSTEMLERİ BASIM YAYIN REKLAM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ |
| Adres | Aşağı Öveçler Mah. Kabil Caddesi No:14/A Dikmen / Çankaya / ANKARA |
| Vergi Dairesi ve No | Başkent Vergi Dairesi / 6230108723 |
| MERSİS No | 0623010872300013 |
| Ticaret Sicil No | 159230 (Ankara Ticaret Sicili Müdürlüğü) |
| Telefon | 0312 482 03 82 (pbx) |
| Faks | 0312 482 53 00 |
| E-posta | msanet@msanet.com.tr / info@msanet.com.tr |
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
| Kategori | İşlenen Kişisel Veriler | Elde Edilme Yöntemi |
|---|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad | Teklif/iletişim formları, e-posta, WhatsApp |
| İletişim | Telefon numarası, iş e-posta adresi | Teklif/iletişim formları, e-posta, WhatsApp |
| Mesleki / Müşteri İşlem | Çalışılan firma/kurum adı, ilgilenilen ürün ve hizmet grubu, talep açıklaması, teklif içeriği ve paylaşılan yazışma kayıtları | Teklif/keşif/destek formları, e-posta, WhatsApp |
| İşlem Güvenliği | Form gönderim tarih-saat damgası; spam/bot kontrolü amacıyla IP adresinden üretilen tuzlanmış (salted) tek yönlü özet (hash) değeri; sunucu erişim (log) kayıtları (IP adresi, istek URL’si, tarayıcı ve cihaz bilgisi) | Site altyapısı, barındırma sunucusu |
Önemli Açıklamalar:
- IP Özeti (Hash): Form güvenliği kapsamında kötü niyetli ve otomatik gönderimleri engellemek amacıyla IP adresinin kendisi doğrudan saklanmamakta; gizli bir değerle (tuz/salt) harmanlanmış tek yönlü kriptografik özeti, gönderim sıklığını sınırlandırmak amacıyla işlenmektedir.
- Özel Nitelikli Kişisel Veriler: Formlarımızdaki serbest metin alanlarına sağlık, biyometrik veri, adli sicil, felsefi inanç veya sendika üyeliği gibi özel nitelikli kişisel verileri iletmemeniz rica olunur. Bu nitelikteki verilere faaliyetlerimiz kapsamında ihtiyaç duyulmamaktadır.
- Üçüncü Taraf Entegrasyonları: Sitemizdeki yazı tipleri (fontlar) yerel sunucumuzdan yüklenir, harici sunuculara çağrı yapılmaz. Google Haritalar bileşeni ise sadece kullanıcı tarafından “Haritayı göster” butonuna basıldığında aktifleşir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK madde 5/2 hükümlerinde yer alan hukuki sebeplere dayalı olarak aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:
| Amaç | Hukuki Sebep (KVKK m. 5/2) |
|---|---|
| Teklif ve keşif görüşmesi taleplerinin alınması, değerlendirilmesi ve teklif hazırlanması | Bireysel talep sahipleri için bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (m. 5/2-c); tüzel kişi/firma adına yapılan başvurularda Şirketimizin meşru menfaati (m. 5/2-f) |
| Destek taleplerinin karşılanması ve ilgili teknik ekibe iletilmesi | Bakım sözleşmesi bulunan müşteriler için sözleşmenin ifası (m. 5/2-c); sözleşmesiz veya potansiyel taleplerde meşru menfaat (m. 5/2-f) |
| Soru, öneri ve iletişim taleplerinin yanıtlanması | İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla Şirketimizin meşru menfaati (m. 5/2-f) |
| Site ve form altyapısının güvenliğinin sağlanması; kötüye kullanım ve spam’in engellenmesi | Veri güvenliği ve meşru menfaat (m. 5/2-f) |
| Yazışma kayıtlarının ileride doğabilecek hukuki uyuşmazlıklarda delil olarak saklanması | Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması (m. 5/2-e) |
| Yetkili kurum, kuruluş ve adli mercilerden gelen bilgi/belge taleplerinin yerine getirilmesi | Kanunlarda açıkça öngörülmesi (m. 5/2-a) ve hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m. 5/2-ç) |
Site üzerinden pazarlama, tanıtım veya ticari bülten gönderimi amacıyla izin toplanmamakta; onay alınmaksızın ticari elektronik ileti gönderilmemektedir.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz üçüncü kişilere devredilmez, kiralanmaz veya ticari amaçla satılmaz. Verileriniz yalnızca yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK madde 8 ve 9’daki şartlara uygun olarak aktarılır:
A. Yurt İçi Aktarımlar (KVKK m. 8)
- Barındırma (Hosting) Sağlayıcısı: Sitenin ve veritabanı kayıtlarının barındırıldığı Türkiye’de yerleşik sunucu altyapısı sağlayıcısına,
- Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal zorunluluk halinde veya resmi makamların mevzuata uygun talepleriyle sınırlı olarak adli/idari mercilere,
- Hukuk ve Mali Müşavirlik Danışmanları: Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya uyuşmazlıklarda savunma hakkının kullanılması amacıyla gizlilik yükümlülüğü altındaki meslek mensuplarına.
B. Yurt Dışı Aktarımlar (KVKK m. 9)
KVKK’nın 9. maddesi gereğince yurt dışına aktarım; Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun yeterlilik kararı, Kanun’da öngörülen uygun güvencelerin sağlanması (ör. Standart Sözleşme akdedilmesi ve Kurum’a bildirilmesi) veya ilgili mevzuattaki arızi/istisnai haller çerçevesinde gerçekleştirilir:
- E-posta Altyapısı (Microsoft 365 / Exchange Online): Form bildirimleri ve Şirketimize iletilen e-postalar Microsoft bulut altyapısı üzerinden işlenmekte olup; aktarım, Kurul standart sözleşmeleri ve sözleşmenin ifası kapsamında yürütülür.
- WhatsApp / Meta: Sitedeki bağlantı üzerinden Şirketimizle WhatsApp aracılığıyla iletişime geçmeyi tercih etmeniz durumunda, mesajlarınız ve iletişim bilginiz Meta altyapısı üzerinden iletilir. İletişimin bu kanaldan başlatılması ilgili kişinin tercihine bağlıdır.
- Google Haritalar: “Haritayı göster” tercihi yapıldığında harita servisi Google sunucuları üzerinden yüklenir ve teknik erişim verileri Google’a aktarılır.
5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi
Kişisel verileriniz;
- Sitede yer alan teklif, keşif, teknik destek ve genel iletişim formlarının doldurulması,
- Şirketimize doğrudan gönderilen e-postalar ve WhatsApp mesajları,
- Web sitesi sunucu erişim kayıtları ve form güvenlik mekanizmaları
aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik olan ya da bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elektronik ortamda toplanmaktadır.
6. Saklama ve İmha Süreleri
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve Türk Borçlar Kanunu, Türk Ticaret Kanunu ile 5651 sayılı Kanun’da öngörülen zamanaşımı ve saklama süreleri göz önünde bulundurularak muhafaza edilir:
| Veri Türü / Kategorisi | Saklama Süresi | Hukuki / Operasyonel Dayanak |
|---|---|---|
| Teklif ve Görüşme Talepleri (Sözleşmeye dönüşmeyen) | 2 Yıl | Ticari meşru menfaat ve takip |
| Sözleşme ve Projeye Dönüşen Yazışmalar | İlişkinin sona ermesinden itibaren 10 Yıl | 6098 sayılı TBK ve 6102 sayılı TTK zamanaşımı süreleri |
| Teknik Destek ve Servis Kayıtları | 3 Yıl | Operasyonel kalite takibi ve uyuşmazlık yönetimi |
| Genel Bilgi ve İletişim Mesajları | 1 Yıl | Müşteri ilişkileri yönetimi |
| Sunucu Erişim Kayıtları (Loglar) | 2 Yıl | 5651 sayılı Kanun gereklilikleri |
| Spam Önleme / Güvenlik Hash Değerleri | 30 Gün | Sistem ve form güvenlik denetimi |
Sürelerin sonunda kişisel verileriniz, Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik uyarınca ilk periyodik imha döneminde imha edilir.
7. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)
Kişisel veri sahibi olarak Şirketimize başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK madde 7’de öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- (5) ve (6) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru Usul ve Esasları
KVKK madde 11 kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ hükümleri uyarınca aşağıdaki yöntemlerden biriyle Şirketimize iletebilirsiniz:
- Yazılı Olarak: Kimliğinizi tevsik edici belgeler ile ıslak imzalı dilekçenizi Aşağı Öveçler Mah. Kabil Caddesi No:14/A Dikmen / Çankaya / ANKARA adresine bizzat teslim edebilir veya noter kanalıyla gönderebilirsiniz.
- E-posta İle: Sistemimizde daha önce kayıtlı olan teyitli e-posta adresinizden msanet@msanet.com.tr veya info@msanet.com.tr adresine konu kısmına “KVKK Bilgi ve Başvuru Talebi” yazarak iletebilirsiniz.
Başvurunuzda ad-soyad, ıslak imza (yazılı başvurularda), T.C. kimlik numarası (yabancılar için uyruk, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi, bildirime esas e-posta/telefon bilgisi ile talep konusunun bulunması yasal zorunluluktur. Talepleriniz niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır (İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife uygulanır).
9. Yürürlük ve Güncellemeler
İşbu Aydınlatma Metni web sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Şirketimiz, yasal düzenlemeler veya teknik altyapı değişiklikleri doğrultusunda metni güncelleme hakkını saklı tutar.
Son Güncelleme Tarihi: 17.10.2026
İlgili Metinler: Çerez Politikası