Arıza tespiti
Önce sorunun monitörde mi, kabloda mı yoksa bilgisayarın görüntü çıkışında mı olduğunu ayırıyoruz.
Ayrıntılar
Ardından monitörün güç, kontrol ve görüntü devrelerini sırayla kontrol ediyoruz.
Temsilî görsel Teknik servis ve elektronik onarım
Açılmayan, görüntü vermeyen ya da sinyal sorunu yaşayan monitörlerde arızayı tespit ediyor; onarımın uygunluğunu ve maliyetini sizinle paylaşıyoruz.
Monitör arızaları ilk bakışta tek bir belirti gibi görünür: “görüntü yok”. Oysa bu belirtinin arkasında güç kartı, kontrol kartı, arka aydınlatma, kablo ya da bilgisayarın kendisi gibi birbirinden çok farklı nedenler olabilir. Kurumsal ortamlarda çok sayıda monitörün aynı anda kullanıldığı düşünüldüğünde, her arızada yeni cihaz almak gereksiz bir maliyete dönüşebilir.
MSANET, monitör tamirine arızanın kaynağını belirleyerek başlar. Uygun durumlarda elektronik kart ve bileşen düzeyinde onarım yapar; onarım ekonomik değilse bunu açıkça belirtir. Ankara merkezli teknik servis hizmetimiz kapsamında tüm marka monitörlerle çalışıyoruz; herhangi bir markanın yetkili servisi değiliz.
Güç ışığı yanmıyor ya da yanıp sönüyor ama görüntü gelmiyor.
Monitör açıldıktan birkaç saniye sonra kararıyor.
Bilgisayar çalıştığı hâlde monitör giriş sinyalini algılamıyor.
Ekranda çizgiler, renk bozulması, titreme ya da karanlık bölgeler var.
HDMI, DisplayPort ya da diğer girişlerden biri çalışmıyor.
Monitörün ayar düğmeleri ya da dahili hoparlörü yanıt vermiyor.
Önce sorunun monitörde mi, kabloda mı yoksa bilgisayarın görüntü çıkışında mı olduğunu ayırıyoruz.
Ardından monitörün güç, kontrol ve görüntü devrelerini sırayla kontrol ediyoruz.
Giriş portları, sinyal işleme devresi ve görüntü kablosu kaynaklı arızaları inceliyor; sinyal algılama ve görüntü kesilmesi sorunlarının nedenini belirliyoruz.
Monitörün açılmaması ya da kendiliğinden kapanmasına yol açan güç kartı ve adaptör arızalarını tespit ediyoruz.
Güç ve kontrol kartlarındaki arızalı bileşenleri belirleyerek uygun durumlarda kart düzeyinde onarım yapıyoruz.
Uygun durumlarda arka aydınlatma, düğme takımı, konnektör gibi bileşenlerin onarımını ya da değişimini yapıyoruz.
Parça bulunabilirliği modele göre değişir; tespit sonrası bu bilgiyi sizinle paylaşıyoruz.
Onarımdan sonra monitörü farklı girişlerde, uzun süreli çalışmada ve farklı görüntü koşullarında kontrol ederek teslim ediyoruz.
Monitörün görüntüyü oluşturan ana parçası olan ekran panelinde (LCD ya da benzeri panel) fiziksel hasar, kırık ya da panel içi arıza varsa onarım genellikle panelin değiştirilmesini gerektirir. Panel çoğu zaman monitörün en maliyetli parçasıdır ve her model için bulunamayabilir. Bu nedenle panel değişimi her zaman ekonomik olmayabilir. Böyle bir durumda maliyeti yeni bir monitörle karşılaştırarak size gerekçeli bir öneri sunuyoruz; karar sizindir.
Arızayı tespit ediyor, onarımın uygunluğunu ve maliyetini paylaşıyor, onayınızdan sonra işleme geçiyoruz.
Cihazı ve arızayı telefonla ya da formla netleştiririz. Uzaktan çözülebilecek bir sorunsa önce uzaktan destek öneririz.
Cihazın servise getirilmesi ya da yerinde incelenmesi, cihaz türüne ve konuma göre birlikte planlanır.
Arızanın kaynağı belirlenir: donanım mı, yazılım mı, hangi parça ya da devre? Tespit sonucu sizinle paylaşılır.
Onarımın uygun olup olmadığı, seçenekler ve maliyet açıkça bildirilir; işlem onayınızdan sonra başlar.
Onaylanan onarım ya da parça değişimi yapılır. Depolama birimini ilgilendiren işlemler veri konusu konuşulmadan yapılmaz.
Cihaz çalışma testlerinden geçirilir; yapılan işlem anlatılarak teslim edilir.
Güç ve kontrol kartı kaynaklı birçok arızada monitör, yenisi alınmadan kullanılmaya devam edebilir.
Sorunun kabloda, bilgisayarda ya da monitörde olduğu netleştiği için yanlış cihaza müdahale edilmez.
Panel değişimi gibi yüksek maliyetli işlemlerde yeni cihazla karşılaştırma yapılarak karar sizinle birlikte verilir.
Çok sayıda monitör kullanan kurumlarda arızalı cihazlar düzenli bir süreçle ele alınabilir.
Kırık ya da fiziksel hasarlı ekranda genellikle panel değişimi gerekir. Panel bulunabiliyorsa değişim mümkündür; ancak maliyet çoğu zaman yeni monitöre yakın olabileceği için önce karşılaştırmalı bilgi veriyoruz.
Her zaman değil. Kablo, bilgisayarın ekran kartı ya da giriş ayarı da bu uyarıya yol açabilir. Arıza tespitinde önce bu olasılıkları ayırıyoruz.
Tüm marka monitörlerle çalışıyoruz. Herhangi bir markanın yetkili servisi değiliz; üretici garantisi süren cihazlarda önce üretici garantisinin değerlendirilmesini öneriyoruz.
Tespiti ve maliyeti gerekçesiyle paylaşırız. Yenileme tercih edilirse Kurumsal Donanım ve Bilgisayar Çözümleri kapsamında monitör tedariki konusunda destek verebiliriz.
Evet. Cihazları ve arızaları birlikte ele alarak onarım ve yenileme seçeneklerini sizinle paylaşabiliriz.
Monitörünüzdeki belirtiyi bize iletin; arıza tespitinden sonra onarımın uygunluğunu ve maliyetini sizinle açıkça paylaşalım.
Servis Talebi Oluşturun · Telefon: 0312 482 03 82 · WhatsApp: 0530 301 53 35
Cihaz türünü ve arızayı formla iletin ya da arayın. Arıza tespitinden sonra onarımın uygunluğu ve maliyeti sizinle paylaşılır; işlem onayınızla başlar.